Infolettre de Coach Davender 28 juillet: Au lieu de decrocher...jouer!

"La vitalité de la pensée vient d'un esprit d'aventure."
- Alfred North Whitehead (mathématicien et philosophe anglais, 1861-1947)

Si vous êtes comme la plupart des Québécois, vous êtes probablement en vacances (ou vous voulez y être). Que veut dire "décrocher" pour l'entrepreneur?

Selon moi, c'est le temps d'essayer de quoi de nouveau, que ce soit une nouvelle recette, un nouvel endroit, une nouvelle activité, un nouveau livre, un nouvel habit... Lors des vacances, on peut créer de l'espace pour faire de l'air dans ses idées et ouvrir d'autres possibilités.

Je lisais que le milliardaire Richard Branson a toujours un calepin en sa possession, prenant des notes lorsqu'il est inspiré par ce qu'il perçoit autour de lui. Certaines de ses idées les plus profitables viennent de ses observations.

Donc au lieu de mettre votre cerveau en mode neutre, décrochez en faisant jouer votre curiosité, votre créativité et votre esprit d'aventure. Peut-être vous aurez de nouvelles inspirations qui pourraient transformer votre projet d'entreprise en de quoi de plus passionnant...et profitable!



Lire un article à propos de l'approche entrepreneuriale de Richard Branson (article en anglais):
http://www.strategy-business.com/press/16635507/13416

En un article (en français) à propos de la "petite philosophie" de Richard Branson (article sur Knol.google.com)
http://is.gd/1PGwP

Voici un article que j'ai publié récemment sur AxonPost:

"De la compétition à la collaboration" http://www.axonpost.com/davender/?p=6




ACTIVITÉS DE LA SEMAINE:



RADIO "DE LA PASSION AU PROFIT"
Baladodiffusion (Podcast) les mardis 14h-14h30
http://www.blogtalkradio.com/passionauprofit

Venez rencontrer des gens de passion qui mettent en action de grandes visions et de grands projets. Chaque mardi à 14h (heure de l'est), Coach Davender Gupta vous présente des entrepreneurs de partout au Québec pour discuter de leurs passions et de leurs projets. Écoutez en direct (internet ou téléphone) ou par mp3 au site http://www.blogtalkradio.com/passionauprofit

Invités:
Louise Lahaie, consultante en qualité service à la clientèle.

Date: le mardi 28 juillet, 14h-14h30 (heure de l'est)
LIEN DIRECT D'ECOUTE: http://bit.ly/4gL8SJ

Des clients heureux, en voulez-vous? Même avec les meilleurs des intentions, c'est facile de prendre nos clients pour acquis et de ne pas les traiter aussi bien qu'on voudrait, qui peut saboter tout le temps, le travail et l'argent qu'on a investi pour les attirer.

Notre invitée cette semaine, Louise Lahaie, est une spécialiste des processus en qualité service à la clientèle. Elle est intervenue dans plusieurs types d'organisations telles que des entreprises privées et publiques dans différents secteurs d'activité; des associations professionnelles et des regroupements d'affaires. Son expertise permet de poser des actions concrètes afin d'améliorer et d'optimiser les relations avec la clientèle dans les organisations en développant une approche humaine et sensible, mais aussi rigoureuse et professionnelle.

Nous ferons l'exploration des principes de comment établir un système de service à la clientèle, pour les grandes entreprises ainsi que les travailleurs autonomes et les microentreprises, et quoi faire pour résoudre les insatisfactions et même les conflits avec vos clients. Vous aurez des idées simples et efficaces que vous pourrez implémenter pour avoir plus de clients heureux.

Visitez Louise Lahaie sur le web: http://www.lahaie.ca

LIEN DIRECT D'ECOUTE: http://bit.ly/4gL8SJ
Vous pouvez aussi écouter par téléphone au (347) 637-1155

À l'émission radio internet "Radio Passion au Profit", votre hôte, Coach Davender Gupta, reçoit des gens de vision et d'action de partout au Québec, pour partager avec vous leurs expériences, leurs apprentissages et leur énergie entrepreneuriale.

L'émission est diffusée les mardis de 14h à 14h30 (heure de l'est), par internet au site http://www.radiopassionauprofit.com
En allant à ce site vous pouvez aussi écouter ou télécharger les émissions précédentes.

Cette émission vous est présentée par Coach Davender Gupta http://www.coachdavender.com



Bonne semaine, et bon succès!

-davender

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Coach de leadership et de succès entrepreneurial
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(Sans-frais) 1-888-788-8844

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