Ce que les gens veulent vraiment savoir

Un autre message d'une bonne session de coaching aujourd'hui ...

Avec un de mes clients, nous sommes en train de travailler sur la manière dont elle se présente dans des situations de réseautage. Elle avait préparée une réponse "compétente" à la question "que faites-vous?", sous la forme de «Nous offrons le service xxx en utilisant l'outil yyy."

Hmmm. Ma première réaction a été "voici une autre personne qui veut me vendre leur bebelle" ... donc pas une bonne façon de créer un climat de confiance! Donc, j'ai partagé avec elle une de mes aphorismes:

Lorsque quelqu'un vous demande "que faites-vous?" ils ne veulent pas savoir ce que vous faites, mais plutôt ce que vous pouvez faire pour eux.

Lors de la rédaction de votre énoncé de positionnement ou de votre intro de réseautage, vous devez saisir l'attention de l'auditeur. Au lieu de décrire vos fonctionnalités et vos services, concentrez-vous sur les avantages et l'impact.

Je me souviens d'une discussion avec un expert en marketing qui m'a dit que les gens sont motivés par cinq choses:

-- Les besoins essentiels: répondre à mes besoins pour manger, dormir et le sexe (satisfaire l'appétit) et la sécurité

-- La facilité: rendre la vie plus facile pour moi (simple, moins cher, plus rapide)

-- L'ego: faire que je suis mieux et plus attrayant que l'autre (plus d'argent, le statut, attention)

-- Le divertissement: rendre la vie plus agréable (passionnant, sexy, fun)

-- La paix de l'esprit: me rendre plus intelligent, plus fort, vivre plus longtemps, en meilleure santé, plus sûr, plus inspiré.

Prenez n'importe quel revue ou journal de consommation de masse, ou regardez une heure de télévision et prenez note du message véhiculé par les annonces. Rarement parlent-ils de caractéristiques. Jouer un petit jeu pour identifier les facteurs de motivation qui sont déclenchés par chacune des annonces, et vous aurez rapidement compris le pouvoir du marketing.

Ensuite, regardez votre produit ou service de la même manière. Votre énoncé de positionnement ou intro de réseautage, devrait déclencher une de ces motivations.

Le but de l'exercice est de saisir leur attention, en faisant appel à leurs besoins, leurs désirs, leurs rêves. Une fois que vous avez leur attention, vous pouvez alors aller plus loin pour leur partager comment vous le faites mieux que quiconque autre!

Un petit truc pour rendre votre rentrée plus profitable...

"Une entreprise sans clients, c'est comme une Ferrari avec le réservoir à vide: c'est beau à voir, mais ça ne va pas loin!"
- Coach Davender

C'est le temps des vacances, et j'espère que vous en profitez!

Je recommande que vous preniez un moment maintenant (oui, maintenant!) pour faire une action importante :

Prenez une feuille de papier, et faites une petite liste... de dix personnes que vous pouvez appeler le moment de votre retour.

Ce peut être des anciens clients, des collègues de réseautage, des cartes professionnelles accumulées lors du printemps, finalement dix personnes avec qui ça vous intéresse de faire (ou de refaire) une connexion. Votre intention, c'est parmi ces dix personnes, vous en trouverez cinq qui sont disponibles pour une petite "rencontre de découverte" dans la semaine qui suit votre retour.

Faites une rencontre avec chaque personne, jasez de vos plans pour la rentrée, les types de clients que vous recherchez, et invitez l'autre personne à faire de même.

Parmi ces cinq rencontres, j'en suis persuadé que vous allez dénicher cinq références de clients potentiels, ainsi que de nouveaux contacts de réseautage, un super beau point de départ pour rendre votre rentrée profitable!

Maintenant que vous avez fait votre liste, profitez du beau temps (lorsqu'il y en a!)

Je serai sur radio internet!

Ce lundi 28 juillet je serai interviewé sur l'émission de radio internet "Coachville Caffeine" (en anglais). Je vais parler de mes expériences cet été avec le projet "Équipe LASER" (www.institut-visioneering.com/laser) et de comment créer une communauté autour de vous! Je vous invite à participer soit par téléphone ou en direct (ou baladodiffusion/podcast) par l'internet

site: http://www.blogtalkradio.com/caffeine
par téléphone: 712-432-3973 Pin: 5543590
(Note: la discussion se fera en anglais)

Tu es ce que tu fais, non ce que tu dis

Quelqu'un m'a envoyé ce vidéo YouTube aujourd'hui. Ça date un peu, mais les mots résonnent aussi forts maintenant que lorsqu'ils ont été prononcés par Severn Cullis-Suzuki lors du Sommet de la terre des Nations unies à Rio de Janeiro en 1992:





Originaire de Vancouver, Severn Cullis-Suzuki adore la nature depuis longtemps. À l'age de neuf ans, elle fonda le "Environmental Children's Organization - ECO" (Organisation environmentale des enfants), un petit groupe d'enfants engagés à apprendre et à communiquer avec d'autres enfants à propos de l'environnement. Suite à plusieurs succès, en 1992 ils ramassèrent des fonds pour participer au Sommet de la terre à Rio de Janeiro. Leur objectif était de rappeler aux décisionnaires de l'ultime objet de leurs actions. Mlle Cullis-Suzuki, alors agée de douze ans, adressa la parole lors d'une session pleinière du congrès avec un discours émouvant, écrit avec l'aide de son père, le Dr. David Suzuki, qui a été très bien reçu par les participants.



Lien wikipedia (français)
Transcription du discours (anglais)
Page YouTube (avec sous-titres en français)