L'art perdu de la conversation

Ce que les gens recherchent, c'est d'abord qu'on leur écoute.

Tous les jours, on se fait vendre. Les publicités sont partout, nous exhortant à acheter ceci, à faire cela. Nous faisons face à des centaines sinon des milliers d'offres par jour.

Comment percer cette cacophonie de voix qui menace de submerger notre conscience?

Dans l'"ancien temps", avant la venue des grands magasins dépersonnalisants, il y avait le marché public et le magasin général au centre du village. C'était là, avec la messe du dimanche, que les gens se rassemblaient pour faire une connexion humaine.

La plus grande différence entre le magasin d'antan et le magasin d'aujourd'hui c'est le fait que dans le passé, on était reconnu personnellement.

Les gens recherchent ce lien humain, encore plus aujourd'hui puisque nous vivons des vies isolées grâce à la technologie et nos modes de transport.

Maîtriser l'art de la conversation, c'est revenir à cette connexion précieuse. L'élément le plus important d'une conversation réussie, c'est de prêter notre attention à l'autre personne.

En prêtant notre attention à une autre personne, on lui donne le cadeau du temps, cet élément des plus rares.

Prendre le temps de le connaître, ses désirs, ses rêves, ses préoccupations, ses peurs. Prendre le temps de partager nos désirs, nos rêves, nos préoccupations, nos peurs.

Une fois que le lien de confiance est établi, on retrouve un allié qui veut autant qu'on gagne que lui il gagne. Et créer une communauté d'alliés nous donne des ailes pour transformer notre vision en réalité.

Prendre le temps de connaître quelqu'un d'abord, ça coûte ce qu'il y a de plus cher, notre temps. Mais le retour sur l'investissement, que ce soit direct ou indirect, tangible ou intangible est tout aussi précieux.

Parler dans le langage de la publicité, c'est parler à quelqu'un.
Parler dans le langage de la conversation, c'est parler avec quelqu'un.

Ne devenez pas un autre pub ambulant. Arrêtez de vendre, et commencez à converser.

Devenez maitre de la conversation, et vous en récolterez avec la création des liens de confiance et d'une loyauté durable.